What can we do you for?
En general la gente de servicios odia un poco a sus clientes, pero es que lo de los de sistemas es de juzgado de guardia. La última que me ha pasado ha sido una odisea para conseguir que me pidieran un cable de alimentación para un Mac Mini. Les mando un mail con un enlace a la web de Apple para que sólo tuvieran que pinchar en “comprar” y me responden “también lo puedes hacer tú” :| Les respondo: “Claro, dame la VISA de la empresa y ya lo hago yo”… en fin, os ahorro los detalles. Al final conseguí el cable de los huevos, pero me costó lo mio.
Pero es que no es la primera vez que me pasa. Los de sistemas tiene la agradable tendencia a reírse de cualquier persona que se les acerca con un problema. Yo entiendo que muchas veces la gente pregunta a la mínima sin siquiera tratar de solucionar el problema, pero joder, es que yo cuando voy a sistemas es porque ya he buscado la solución, cosa que dejo clara en los mails que les mando. Igual da.
Yo creo que todo departamento de sistemas tendría que tener una Jen como en IT crowd. Que los frikis que se llevan mejor con las máquinas que con las personas limiten el número de veces que tienen que hablar en lugar de compilar y pongan en el medio a una persona para las relaciones públicas.
En fin, vamos a dejarlo y mejor nos echamos unas risas:
March 19th, 2008 at 8:16 pm
Sin siquiera??? Yo en general me llevo bien con los de sistemas y normalmente hacen lo que les pido. No te has planteado que a lo mejor sea un problema de pilila y almejilla?? :)