Dando la chapa

Para abrir el post Mauro Entrialgo me viene al pelo:

Y es que Jeff Atwood la vuelve a clavar: UsWare vs. ThemWare:

ThemWare: The developer creates software. Other people use it. The developer does not.
UsWare: The developer creates software. Other people use it. The developer uses it too.

If I am building software that I don’t use and don’t know how to use for people I don’t understand or even like, how good is my software going to be?

I probably see every feature in terms of how difficult it will be to implement, rather than how valuable it will be for my users. I probably find myself wanting to label or document the features using my jargon instead of theirs. I probably create features that are tedious or unintuitive for my users. I can’t imagine why the user interface I designed doesn’t make sense to them.

Y es que el mundo está lleno de ThemWare, yo participo en varios proyectos, vamos. Pero es que lo ves en todos lados: la web de Renfe (va camino de ser la peor web española de la historia), cajeros automáticos, los menús del móvil, aplicaciones imposibles de comprender… No es que los desarrolladores sean malos, es que no son usuarios de sus propias aplicaciones. Es el cocinero que no come en su restaurante.

Pero también hay esperanza: Gmail, unvlog, Film is not dead, etc. etc. Y me gustaría pensar que ZLog tiene algo de ello también. Desde luego puedo asegurar que yo lo uso a diario.

Y aunque como comentan en Coding Horror hay software que es muy complicado que se convierta en UsWare, esperemos que por lo menos el testing con usuarios pase a ser la norma y no la excepción.

Educa al friki

Thursday, March 6th, 2008 at 10:01 pm || TAGS: usabilidad || Post RSS || Trackback